Home / Webマーケティング改善支援 / プライバシーポリシー
Webマーケティング改善支援サービス プライバシーポリシー
株式会社エム・エー・ティー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するWebマーケティング改善支援サービス（以下「本サービス」といいます。）において、お客様から提供を受ける情報および外部サービスを通じて取得する情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1．個人情報取扱事業者
株式会社エム・エー・ティー
山梨県笛吹市春日居町桑戸1番地1
代表取締役　三科 直也
2．取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得し、またはお客様から提供を受ける場合があります。
（1）Webサイトに関する情報
お客様が運営するWebサイトについて、Google Analytics、Google Search Consoleその他のアクセス解析・検索分析サービス等から取得可能な情報。
  • ・ユーザー数、セッション数、ページビュー数等のアクセス情報
  • ・流入元、参照元等の情報
  • ・閲覧されたページに関する情報
  • ・検索キーワード、検索順位、表示回数、クリック数等の検索パフォーマンス情報
  • ・イベント、コンバージョン等の成果に関する情報
  • ・デバイス、ブラウザ、地域等の統計情報
  • ・その他、各サービスから取得可能な統計・分析情報
（2）SNSに関する情報
お客様が運営するX、Instagram、Facebook、TikTokその他のSNSアカウントについて、各SNSが提供するAPI、管理画面、その他の方法により取得可能な情報。
  • ・アカウント名、ユーザー名、表示名等のアカウント情報
  • ・フォロワー数、フォロー数、投稿数等のアカウント指標
  • ・投稿ID、投稿日時、投稿URL、投稿内容等の投稿情報
  • ・投稿ごとの再生数、閲覧数、いいね数、コメント数、シェア数、保存数等の統計情報
  • ・インプレッション、リーチ、プロフィールアクセス、リンククリック等のインサイト情報
  • ・その他、各SNSから取得可能な統計・分析情報
（3）Web広告に関する情報
お客様が利用するWeb広告サービスについて、管理画面、APIその他の方法により取得可能な情報。
  • ・広告アカウント、キャンペーン等に関する情報
  • ・広告の表示回数、クリック数、クリック率等
  • ・広告費用
  • ・コンバージョン等の成果に関する情報
  • ・配信期間、配信地域等の設定情報
  • ・その他、広告サービスから取得可能な統計・分析情報
（4）お客様から提供される情報
本サービスの提供に必要な範囲で、お客様から提供された以下の情報。
  • ・Excel、CSV、PDFその他の資料
  • ・Webサイト、SNS、Web広告等の運用に関する情報
  • ・問い合わせ、資料請求、予約、購入等の成果に関する情報
  • ・Webサイト、SNS、広告等の運用状況に関する情報
  • ・その他、本サービスの分析・改善に必要な情報
これらの情報に個人情報が含まれる場合、当社は本サービスの提供に必要な範囲で取り扱います。
（5）アカウントおよび認証情報
外部サービスとの連携または本サービスの提供に必要となる場合、以下のような認証情報を取り扱うことがあります。
  • ・ログインID
  • ・メールアドレス
  • ・パスワード
  • ・アクセストークン
  • ・リフレッシュトークン
  • ・APIキー
  • ・Client ID、Client Secret等
  • ・その他、外部サービスへのアクセスに必要な認証情報
当社は、外部サービスにおいてOAuthその他の認証方式が利用可能な場合には、これらの方式を利用するなど、必要な範囲で認証情報を取り扱います。
3．情報の取得方法
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法その他適切な方法により情報を取得する場合があります。
  • ・お客様から直接提供を受ける方法
  • ・Google Analytics、Google Search Console等の外部サービスとの連携による方法
  • ・X、Instagram、Facebook、TikTok等のAPIを利用する方法
  • ・OAuth等の認証方式を利用する方法
  • ・外部サービスの管理画面等から取得する方法
  • ・Web広告サービスのAPIまたは管理画面等から取得する方法
  • ・お客様から提供された資料、データ等から取得する方法
  • ・その他、本サービスの提供に必要な方法
また、外部サービスとの連携において、システムによる定期的な自動取得その他の自動処理を行う場合があります。
4．情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
  • ・本サービスの提供および運営
  • ・Webサイト、SNS、Web広告等の運用状況の可視化
  • ・Webサイト、SNS、Web広告等の現状分析
  • ・流入、閲覧、反応、成果等の分析
  • ・分析結果に基づく改善提案
  • ・Webサイト、SNS、Web広告等の改善支援
  • ・レポート、資料、ダッシュボード等の作成
  • ・お客様との打ち合わせおよび本サービスに関する連絡
  • ・本サービスの品質向上および改善
  • ・本サービスに関連するシステムの保守、障害対応およびセキュリティ対策
当社は、お客様から本サービスの提供を目的として提供された情報を、本サービスの提供に必要な範囲を超えて、当社独自の営業、広告、販売その他の目的で利用しません。
5．外部サービスから取得した情報の取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、Google Analytics、Google Search Console、SNS、Web広告サービスその他の外部サービスと連携し、当該サービスから提供される情報を取得・利用する場合があります。 取得した情報については、本サービスの提供に必要な範囲で、分析、集計、可視化、レポート作成その他の処理を行う場合があります。 また、外部サービスの仕様や提供条件に応じて、取得した情報を一定期間保存し、時系列での推移や傾向を分析する場合があります。 なお、外部サービスのAPI仕様、提供条件その他の制約により、過去の特定時点における情報を正確に取得または再現できない場合があります。
6．認証情報の取扱い
当社は、本サービスにおいて外部サービスとの連携に必要となる認証情報を取り扱う場合、アクセス制御その他の安全管理措置を講じます。 アクセストークン、APIキー、Client Secret、ログインID、パスワードその他の認証情報については、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。 外部サービスがOAuthその他の認証・権限付与の仕組みを提供している場合には、当社は可能な限り当該方法を優先して利用します。 なお、本サービスの提供上必要となる場合には、お客様から認証情報の提供を受けることがあります。 当社は、これらの認証情報を適切に管理し、本サービスの提供以外の目的では利用しません。
7．利用する外部サービス等
当社は、本サービスの提供にあたり、以下を含む外部サービス、クラウドサービス、API、分析・可視化ツール等を利用する場合があります。
  • ・Google Analytics
  • ・Google Search Console
  • ・Google Apps Script
  • ・Googleスプレッドシート
  • ・データポータル
  • ・X
  • ・Instagram
  • ・Facebook
  • ・TikTok
  • ・Google広告
  • ・Meta広告
  • ・その他、本サービスの提供に必要な外部サービス
実際に利用するサービスは、本サービスの提供内容、取得する情報、技術的要件その他の事情に応じて決定します。 外部サービスの利用にあたっては、各サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他の定めに従います。 また、外部サービスの仕様変更、障害、提供停止、アカウント制限その他当社が管理できない事情により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。
8．個人情報の取扱い
本サービスにおいて、お客様から提供された資料、データその他の情報に氏名、メールアドレス、電話番号その他の個人情報が含まれる場合、当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれを取り扱います。 当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。 また、Google Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合には、各サービスの規約・ポリシー等に従い、個人を特定できる情報を当該サービスに不適切に送信しないよう取り扱います。 特にGoogle Analyticsでは、氏名、メールアドレス、電話番号等の個人を特定できる情報（PII）の送信が禁止されています。
9．情報の保存および管理
当社は、取得した情報を、本サービスの提供に必要な期間および範囲で保存します。 情報の保存にあたっては、Googleスプレッドシートその他のクラウドサービス、社内システム、その他当社が適切と判断する方法を利用する場合があります。 保存する情報の種類、保存場所、保存期間および管理方法については、取得する情報の種類、本サービスの提供内容、外部サービスの仕様その他の事情に応じて決定します。 当社は、情報へのアクセス権限を業務上必要な範囲に制限するなど、情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対して必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10．個人情報の第三者提供および外部サービスの利用
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。 また、本サービスの提供において、Google Analytics、Googleスプレッドシート、その他のクラウドサービス、API等の外部サービスを利用する場合があります。 これらのサービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。 外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な対応を行います。
11．情報の削除
当社は、取得した情報について、本サービスの提供、運営、管理、その他正当な目的のために必要な範囲で保存する場合があります。 保存している情報について、法令その他正当な理由により保存する必要がなくなった場合には、当社の定めるデータ管理の運用に従い、適切に取り扱います。 なお、バックアップその他の技術的な理由により、一定期間データが保存される場合があります。 法令に基づく開示、訂正、利用停止、消去その他の請求については、関係法令に従い対応します。
12．安全管理措置
当社は、取得した個人情報その他の情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、情報へのアクセス権限を適切に管理するとともに、ログイン情報、パスワード、アクセストークン、APIキーその他の認証情報についても、適切な管理を行います。 個人情報の漏えい等が発生した場合には、関係法令に従い、必要な対応を行います。
13．保有個人データの開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、関係法令に従い適切に対応いたします。 これらのご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
14．法令等の遵守および本ポリシーの見直し
当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令その他の規範を遵守するとともに、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、その改善に努めます。 本ポリシーを変更した場合は、本ページに掲載することによりお知らせします。
15．お問い合わせ窓口
本サービスにおける情報の取扱い、本ポリシーに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求につきましては、当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社エム・エー・ティー
制定日：2026年8月21日
以上